Chi siamo
La piattaforma è dedicata alla presentazione e alla vendita di articoli di arredamento e prodotti per la casa, con attenzione all’equilibrio tra funzionalità e coerenza visiva, offrendo soluzioni adatte a diversi contesti abitativi.
La struttura delle pagine e il processo di acquisto sono organizzati in modo chiaro e comprensibile, per facilitare la selezione dei prodotti in base alle esigenze individuali.
Ⅰ. Principi di riferimento
Nelle attività quotidiane e nella presentazione dei contenuti, vengono seguiti i seguenti criteri:
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Trasparenza dei prezzi: gli importi visualizzati rappresentano il totale da corrispondere, con imposte incluse;
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Funzionalità ed estetica: la selezione dei prodotti tiene conto sia dell’uso pratico sia dell’armonia degli spazi;
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Percorso di acquisto chiaro: categorie ben definite e layout intuitivo per una consultazione agevole;
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Conformità e requisiti qualitativi: i prodotti sono selezionati facendo riferimento agli standard europei applicabili in materia di sicurezza e qualità.
Ⅱ. Ambito dei prodotti
I prodotti attualmente presentati rientrano principalmente nelle seguenti categorie:
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Mobili da sala da pranzo
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Mobili da soggiorno
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Mobili da camera da letto
La selezione si basa sulle normative UE vigenti e sulle prassi di mercato comunemente adottate.
Ⅲ. Prezzi e spedizione
Le principali regole relative a prezzi e consegna sono le seguenti:
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i prezzi indicati includono IVA italiana al 22%;
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la consegna avviene in modalità DDP (Delivered Duty Paid), con oneri fiscali inclusi nel prezzo;
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l’importo visualizzato nel checkout rappresenta il totale dell’ordine;
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dopo la spedizione, lo stato della consegna può essere consultato tramite le informazioni di tracciamento fornite;
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i tempi di consegna indicativi sono generalmente compresi tra 8 e 16 giorni lavorativi, con possibili variazioni per le aree più remote.
Ⅳ. Diritti dei consumatori
Nel rispetto delle condizioni previste dalla legge, sono riconosciuti in particolare i seguenti diritti:
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diritto di recesso entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione, a condizione che il prodotto e l’imballo siano mantenuti in condizioni adeguate;
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responsabilità legale di 2 anni per i prodotti che presentino difetti conformemente alla normativa applicabile;
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canali di contatto disponibili per richieste e chiarimenti, con gestione basata sulle circostanze specifiche.
Ⅴ. Privacy e protezione dei dati
Il trattamento delle informazioni e dei dati personali avviene secondo i seguenti principi:
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comunicazioni protette mediante crittografia TLS/SSL;
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conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e alla normativa italiana in materia di privacy;
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utilizzo dei dati personali limitato all’evasione degli ordini, alle comunicazioni e al supporto necessario.
Ⅵ. Contatti
Per informazioni sui prodotti, sugli ordini o sulle regole applicabili, è possibile contattare:
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Indirizzo: 2414 CORTE AZUL, CARLSBAD, CA 92009, US
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Telefono: +1 (661) 536-7353
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Email: sav@arredocentro.com
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Orari: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (CET)